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¿Cómo conseguiría una compañía robar clientes a las demás?

Estuve pensando un sistema que no existe y explico de manera muy simple, pero que creo que sería terriblemente efectivo: ganar una pequeña cantidad de dinero al recibir una llamada.

Al igual que las empresas ganan dinero cada vez que marcas su número 902 (por eso su expansión fue tan rápida), si yo tuviera una compañía de móvil repercutiría una parte mínima de mis beneficios por minuto de cada llamada al interlocutor que recibe esa llamada. Cuanto más tiempo durara la comunicación más ganarías y al que llama no le supondría un coste elevado, de hecho ni siquiera habría que subir tarifas porque al ganar clientes esa compañía no se pagarían saltos entre operadoras y además podría reducirse el gasto en publicidad (cuando se trata de algo gratis o que proporciona beneficios reales el “boca a boca” realmente funciona).

Al que llama ahora le cuesta pongamos 0,20 centimos minuto, pues la compañía podría ofrecer un par de centimos por minuto al consumidor que ha sido llamado.

La gente intentaría alargar las conversaciones, se llamaría a sí misma desde las empresas, aumentaría el número de minutos totales de llamadas y sobre todo el cliente se acojería sin dudarlo a esta compañía que les proporcionara un móvil que en vez de costarle dinero les diera beneficios. ¿no creeis lo mismo?

Si tuviera capital para montar algo así, estoy seguro de que tendría éxito.

1. Tú me llamas y pagas tus 0,12 o 0,20 € por minuto cada vez que haces una llamada a otro móvil.
2. Aquel al que has llamado se lleva un pequeño porcentaje del beneficio, 0,1 o 0,2€. Se reparte sobre beneficios, no hay gasto en realidad.
3. Las llamadas aumentan de duración, un montón de clientes se cambian a esta nueva compañía.

Acosadores telefónicos. Cambiarse de compañía

Para hacer llamadas anónimas hay que marcar

• DESDE MOVIL: #31# + número
• DESDE FIJO: 067 + número



Pero yo ya no contesto jamás a llamadas de “número oculto” porque casi siempre es para venderme algo y sobre todo porque suelen ser pesados intentando que me cambie de compañía telefónica. El que tenga buenas intenciones que se identifique, y os recomiendo hacer lo mismo y jamás contestar a un perturbador sin identificar.

Sin embargo, sí puedes aprovecharte de eso de cambiarte de compañía.

Tu compañía telefónica te odia

Si tienes más de 3 o 4 años de edad ya te habrá dado tiempo a descubrir que TODAS las compañías telefónicas son detestables y basan su negocio en intentar atraparte durante 18 meses con el cebo de venderte algo más barato cualquier terminal desmemoriado que cuantas más funciones tenga más dinero te hará gastar.

La infraestructura teléfonica fue cara, pero eso no justifica intentar conseguir amortizarla mediante el engaño y el robo al consumidor. La gran mayoría de nombres que figuran en listas de morosos españolas están ahí por asuntos relacionados con las telecomunicaciones ¡qué casualidad!… ¿no será que no es que la gente no quiera pagar, sino que se trata de gente que no ha querido dejarse estafar?

Si tu compañia te intenta timar y te amenaza con incluirte en alguna lista de morosos no te preocupes, casi ningún departamento de riesgo y fraude de las empresas hace caso ya a “deudas por telefonía”, porque saben que suelen ser justificadas

Anuncios tan sectarios, insoportables y agresivos como el último de Vodafone (una voz de niño endemoniado gritándote que te des de alta como si ello supusiera un nuevo Génesis y en sus profeticas palabras estuviera la verdad absoluta), o tan graciosos como el gnomo crispado de Movistar, o tan tentadores como los que muestra los últimos terminales de orange, son uno de los métodos con los que las telecos intentan que pases a engrosar sus listas de clientes para después engañarte y si es posible sorberte hasta el último euro de tu cuenta.

Una vez te tienen atrapado intentan “colartela” cada mes con tarifas y ofertas falsas (la última es la de movistar, lo de “si llevar X años como cliente, X semanas de llamadas gratis”. La realidad es que sólo es a otros clientes de movistar y además hay que pagar por acojerse a la oferta y se paga establecimiento. De gratis nada).

Si hablas más, siempre se paga más, porque las ofertas en los móviles no existen

No existe una tarifa plana de móvil, no existe una tarifa plana de conexión a Internet (como te lo creas preparate a pagar miles de euros), no existen llamadas gratis entre clientes, no existe una compañía “transparente”, no sale nada barato mantener pushmail en un blackberry, no existe un servicio al cliente que realmente funcione, no existe una compañía de móviles con un mínimo de transparencia o decencia, no existe un lugar en España donde poder reclamar con éxito el día que decidan estafarte. Si hablas o te conectas a Internet desde tu móvil, preparate a pagarlo caro. Lo demás son cuentos.



Tu compañía de teléfono te odia, eres el equivalente a una vaca lechera a la que exprimir, solo podrás intentar sacar lo menos malo de cada una si amenazas con abandonarles

¿Dónde comprar un móvil sin contrato?

Para comprar un móvil liberado o packs prepago lo mejor es acudir a ebay o foros de compra venta de páginas especializadas como GSMSpain. Se consiguen buenos precios y si tomas un mínimo de precauciones no tendrás ningún problema. Asegurate también de que te ofrecen factura porque los móviles robados se convierten en ladrillos enseguida (ultimamamente están vendiendo cientos de móviles nokia desde Madrid procedentes del robo de un camión, pero ya están bloqueando los IMEI y los que los hayan comprado se están quedando sin sus flamantes N80 y N95).

¿Dónde comprar un móvil por Internet?

Sobre todo evita la tienda online de Orange: 100% KO. Tres móviles he pedido en tres ocasiones diferentes (tengo 5 líneas) y jamás me han llegado. Conozco más casos y además la tienda funciona como un organismo independiente a la compañía, que no se hace cargo de nada excepto de haber registrado tu compromiso de permanencia pese a que jamás has recibido el terminal por el que supuestamente aceptabas esa permanencia. Los del callcenter al que puedes llamar (desde 902 por supuesto) viven a más de 5000km de distancia, en Sudamerica gracias a la telefonía IP, y cuando no te dicen que “no les funciona el sistema” o que ese no su departamento te cuelgan directamente. Orange = KK.

La tienda de Yoigo te cobra las portabilidades por adelantado y aunque después no se lleven a cabo te costará recuperar el dinero. La alternativa serían las webs de Vodafone y Movistar, pero tampoco son recomendables porque como tengas algún problema terminarás teniendo que llamar a números premium de esos de sangría al bolsillo el minuto, también cobran por adelantado y además parece que no existe nadie detrás de las páginas una vez has pagado.

La mejor opción para comprar por Internet es, según mi experiencia personal, The Phone House. Te llama un comercial, te informan de lo que va a tardar (a mí las dos veces me tardarón poquísimo) y lo más importante: tienes un lugar “físico” al que acudir a patalear si hay algún problema y un teléfono gratuíto donde llamar si lo necesitas. *Esto no es publicidad pagada ni patrocinios, simplemente es la opción que a mí mejor me ha funcionado.

¿Dónde comprar un móvil a la manera analógica?

Sitios como MediaMark tienen la ventaja de que a veces te dan el móvil al instante, no tienen demasiados problemas de stock; otras tiendas de menor tamaño tienen a veces ofertas más que interesantes y el trato es en ocasiones muy bueno (a mí me gusta dar negocio a pequeños autónomos o empresas en vez de a grupos enormes, pero eso es cosa mía). Es cuestión de preferencias, pero NUNCA JAMÁS intentes darte de alta en hipermercados tipo Carrefour. En esos hipermercados todo es perfecto si tienes mucha suerte y ellos stock, pero de todos es sabido que tiran las reclamaciones a la basura si tienes algún problema, y tienen tanto poder que como algo salga mal tu única alternativa será perder tu dinero y tu tiempo.
Los grandes grupos de hipermercados como Carrefour son intocables, las hojas de reclamaciones e incluso denuncias sencillamente no les afectan. Se pasan la ley de publicidad y consumo por donde se pasaba el Coloso de Rodas los barcos, y se pasarán tus quejas por el mismo sitio porque tú no les importas, sólo existe tu dinero y empleados que solo quieren no entretenerse demasiado y ganar su sueldo sin demasiadas complicaciones. Huye de grandes hipermercados para cualquier cosa que no sea hacer la compra instantanea.

Como conseguir un móvil de gama alta por la cara y sin cambiar de compañía

1. Te aseguras de que ha pasado el compromiso de permanencia que tuvieras.
2. Elige un móvil que te guste en las páginas de orange, yoigo, movistar o vodafone.
3. Te vas a una tienda y pides una portabilidad a otro operador.
4. Al día siguiente te llamaran de tu compañía, que de repente sí se acuerda de tí, y te preguntarán que por qué te quieres cambiar de operador. Les dices que porque te ofrecen el móvil X, y generalmente tu compañía te iguala la oferta si decides no continuar con la portabilidad.
5. Te lo envían y listo.

Las ofertas por puntos o para clientes jamás son tan buenas como las que te ofrecen cuando te quieres cambiar de compañía, NUNCA firmes un compromiso de permanencia si no es a través de este sistema porque estarás tirando el dinero.